POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES Y SERVICIOS PROFESIONALES
Cuando se establezca una relación contractual con Brandquimia, se añadirán ciertas particularidades relativas a la gestión de datos personales de los clientes. En este sentido, la información que se recabe —como datos identificativos, de facturación, de contacto o cualquier otra indispensable para ejecutar los servicios— será tratada con la finalidad de formalizar, prestar y facturar dichos servicios de marketing, consultoría, diseño o producción de contenidos. Esta recogida y uso de datos se basa, principalmente, en la ejecución del contrato y en el cumplimiento de obligaciones legales de carácter contable o fiscal.
Brandquimia se compromete a mantener la confidencialidad de la información recibida por parte del cliente, limitando el acceso de los datos a aquel personal o colaboradores estrictamente necesarios para llevar a cabo la prestación. Si fuera preciso compartir datos con proveedores externos (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de gestión de proyectos, plataformas de email marketing), se firmarán los acuerdos de confidencialidad y de tratamiento de datos que garanticen su protección.
La conservación de estos datos se mantendrá mientras persista la relación comercial y durante los plazos necesarios para cumplir con las obligaciones legales derivadas de la facturación o de las responsabilidades contractuales. Una vez finalizados dichos períodos, se procederá a su supresión segura o se mantendrán bloqueados únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
El cliente, en tanto que titular de sus datos personales, podrá ejercer los derechos contemplados en la normativa, siguiendo el mismo procedimiento descrito en la política aplicable a los usuarios en general.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Las relaciones comerciales que se establezcan entre Brandquimia y sus clientes se regirán por las presentes Condiciones Generales de Contratación, que complementan y desarrollan la Política de Privacidad para Clientes. En ellas se describe la naturaleza de los servicios ofrecidos, los plazos de entrega, las tarifas acordadas y las formas de pago admitidas.
El cliente se compromete a facilitar la información necesaria para la adecuada prestación de los servicios de marketing, diseño, consultoría o cualquier otra modalidad ofrecida, garantizando que la misma es veraz y exacta. Por su parte, Brandquimia se compromete a realizar el encargo de forma diligente y profesional, destinando los recursos humanos y técnicos adecuados.
Si se produjeran cambios en los alcances o requerimientos, se comunicarán al cliente y, en su caso, se procederá a una renegociación de los plazos o los precios. Dichas modificaciones deberán formalizarse por escrito y, en caso de haber discrepancias, prevalecerá la última versión acordada por ambas partes.
Los servicios quedan sujetos a las obligaciones derivadas de la normativa española y europea en materia de protección de datos, de propiedad intelectual y de publicidad, entre otras. Cualquier controversia que pudiera surgir se someterá a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa imperativa indique un fuero distinto.